Questions fréquentes
Trouvez rapidement les réponses à vos questions
Nous livrons en France métropolitaine, Belgique et Suisse sous 2 à 4 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, comptez entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre destination.
Oui, nous offrons la livraison gratuite en France métropolitaine, Belgique et Suisse.
Pour préserver la qualité de vos parfums, conservez-les à l'abri de la lumière directe et de la chaleur, idéalement dans leur boîte d'origine. Évitez les variations de température importantes.
Oui. La majorité de nos clients constatent une tenue de 8 à 12 heures selon le type de peau. Le parfum évolue subtilement au fil de la journée, avec des notes de fond qui restent présentes sans devenir envahissantes.
Absolument. Il est conçu pour être polyvalent : assez raffiné pour les occasions spéciales, mais suffisamment équilibré pour un usage quotidien.
À ceux qui cherchent une signature olfactive distinctive. Si vous aimez les parfums banals ou très “mainstream”, ce n’est probablement pas le bon choix. En revanche, si vous voulez vous démarquer avec subtilité, il est fait pour vous.
2 à 4 pulvérisations suffisent. Le parfum est concentré, donc inutile d’en mettre beaucoup pour qu’il soit efficace.
C’est un point qui revient très souvent dans les retours clients. Le parfum attire l’attention de manière naturelle, sans être envahissant, ce qui suscite régulièrement des remarques positives.
Le prix reflète la qualité des matières premières, la concentration du parfum et le travail de formulation. C’est un parfum conçu pour durer dans le temps, tant sur la peau que dans votre mémoire.
Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons accepter les retours de parfums ouverts ou utilisés.
Contactez notre service client pour obtenir une étiquette de retour. Renvoyez le produit dans son emballage d'origine. Le remboursement sera effectué sous 7 jours après réception du colis.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés et cryptés.
Oui, toutes vos transactions sont protégées par un cryptage SSL de niveau bancaire. Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire sur nos serveurs.